Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أتيت للمركز لصرف فيتامين دال من الصيدلية فقالت الموظفة أن الوصفة انتهت و بالإمكان التسجيل على الطبيب لتسجيل الوصفة. و تم تسجبلي على غرفة 4 و عند مناداتي من فبل الطبيبة قالت أنها لا يمكنها فتح الوصفة لأنها مكتوبة من مركز السلمانية الطبي لكن أنا أشتكي من سوء معاملة الطبيبة حيث قامت بمهاجمتي باللفظ الغير لائق.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة لكن لم ترد لأخذ تفاصيل المشكلة.</p> <p>و تم التواصل مع الطبيبة المعنية و بينت انها لم تعامل المريضة معاملة غير لائقة بل حاولت توضيح أنها لا يمكنها تجديد وصفة تعود إلى الرعاية الثانوية لأنه خارج اختصاصها.</p> <p>د. أفراح سعيد</p> <p>رئيس المركز</p>