Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>في تاريخ 29/9/2022 يوم الخميس تم الذهاب للمراجعه في مركز حالة بو ماهر غرفه 11 وكنت مريضه ويومها كنت الصبح بعد في مركز الشيخ سلمان في مركز الحاله طلبت من الدكتورة فاطمة غرفة 11 بان تعطيني مغذي او ابرة لاني كنت تعبانه وطبعا الدكتورة ماشخصت الحاله رفضت الدكتورة وقالت ممنوع اعطي سيلان او ابره وكتبت لي ادويه اخذت الادويه وطلعت خارج المركز ويلحق بي الصيدلي ويقول ممنوع اعطيج الدواء تركت الادويه وقلت له خلهم عندك بعدها ذهبت مستشفى الهلال وطلع عندي التهاب وجيوب وحرارة مرتفعه الاول والاخير لماذا هذه المعامله اذا الدكتور مايقدر يخلص في عمله لا تحطونه دكتور احنا مابنتعنى ونروح المستشفى الا اذا استدعى الامر من يحب يروح مستشفيات</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تمت مناقشة الشكوى مع الطبيبة فاطمة حيان حيث أنها قامت بفحص المريضة وتشخيص حالتها الصحية وشرحت لها أنه حالتها لا تحتاج الى مغذي أو ابر</strong><strong>&nbsp; </strong><strong>وكتبت لها الأدوية اللازمة مع الشرح ,, تم الاتصال في المريضه آيات</strong><strong> </strong><strong>جمعه اليوم الساعة 10:30</strong><strong>&nbsp; </strong><strong>ومناقشة تداعيات الشكوى والايضاح لها على آلية استخدام المغذي والابر المسكنة الا أن المريضة كانت مستاءه جدآ ورافضه لعلاج المركز الصحي ,, مع جزيل الشكر</strong></p>