Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>حبيت اشكر مركز حمد كانو على سرعة استجابتهم وحسن معاملتهم<br /> اليوم تعرضت شغالتي لحادث بسيط تسبب في قطع بسيط في اصبع يدها<br /> اخذتها لمركز حمد كانو&nbsp; و للامانة كانوا جداً متعاونين. الدكتورة حولتنا للسلمانية.<br /> &nbsp;واتمنى لو الوزاره يدربون الاطباء بحيث يمكنهم اجراء عملية بسيطة مثل خياط جرح سطحي&nbsp; للمريض عوض عن تحويله&nbsp; للسلمانيه مما يسبب ازدحام ويطول مدة&nbsp; الانتظار</p> <p>مقدمة المقترح: نجمة عسكر<br /> 39664343</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عملينا العزيز، يسعدنا دوماً تلقي مقترحاتكم.. ونؤكد لكم حرصنا على تقديم أفضل الخدمات للجميع، حسب الأدلة الإرشادية المعمول بها يجب تحويل الجروح في الأصابع إلى الرعاية الثانوية وذلك للتأكد من عدم تعرض الأعصاب أو أوتار الأصابع إلى أي قطع، لذا تم تحويل الحالة إلى قسم الطوارئ لضمان سلامة المريضة مع العلم بأننا بصدد تدريب أطبائنا على علاج هذه الحالات في المراكز الصحية في المستقبل القريب، شاكرين ثقتكم بخدماتنا وتواصلكم معنا عبر برنامج تواصل.</p>