Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم وجود مواعيد في مركز بنك البحرين الوطني بالدير دخلت على برنامج صحتي في الساعة الساعة الخامسة صباحا اليوم ٥ اكتوبر ٢٠٢٢ ولا توجد مواعيد لهذا اليوم توجهت للمركز الصحي ولا توجد مواعيد تم اخباري بالحضور الساعة ٢ ظهرا لتسجيل موعد لا يوجد أطباء كفاية بالمركز الصحي فهو يغطي سماهيج والدير وديار المحرق ونعاني من عدم وجود المواعد وضغط شديد على المركز الصحي الرجاء زيادة عدد الاطباء وزيادة المواعيد</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم التواصل مع صاحب الشكوى بخصوص انتهاء المواعيد في فترة مبكرة ووان لديه مقترح بزيادة عدد الأطباء في المركز خصوصاً مع زيادة عدد المرضى التابعين له&nbsp; توافر عدد كافي من الأطباء في المركز </strong></p> <p><strong>تم ايضاح طرق التسجيل المتاحة عن طريق الكول سنتر والأونلاين والحضور الى المركز وأهمية الحجز المسبق في حال الحاجة الى موعد وفكرة برنامج اختر طبيبك والتصنيف وتقبل المريض الموضوع </strong></p>