Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الساعه ٩ و ٤٠ دقيقة في مركز حمد كانو الصحي مريضة مغمي عليها امام غرفه الدكتور ودخلت خبرت الدكتور ورفض حتى يطلع يشوفها حتى جاءو الممرضات !!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>لقد تم الاتصال في المريض المقدم للشكوى, و قام المريض بمسح الشكوى حسب ما قال في نفس الوقت .</p> <p>لذلك تجنب الاجابة على الاتصالات . و لكن بما انة تم الاتصال فإن ملابسة الواقعة كالاتي بينما كان المريض ينتظر في الانتظار داخت احدى المريضات و اغمى عليها فدخل المريض لا شعوريا الي احدى الغرف و اخبر الطبيب و لاقى برودمن تصرف الطبيب مما اجبرة ليستدعي الممرضات لمشاعدة المريضه .</p> <p>&nbsp;</p> <p>رفض المريض اعطاء اي معلومات عن الطبيب او الغرفة لانة قام بمسح الشكوي حسب ما قال ..</p> <p>في كلا الحالتين تم التاكيد للمريض ان لا تساهل في حالات المرضى و سوف يعطى تنبية لمساعديين الخدمات و رجال الامن لتفقد قاعات الانتظار و توجيه المرضى ذي الحالات الطارئة الي التمريض</p> <p>&nbsp;</p> <p>و تم شكر المريض على هذة البادرة الانسانية</p>