Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم السجلات الساعة3:05</p> <p>علما بأن الموظف دائما يتحجج و محاولة خلق عذر لإرجاعي بالذات و ليست المرة الأولى حيث جلبت طفلتي عمرها 7 اشهر تعاني من حرارة مرتفعة و ظهر عليها علامات و نقاط خضراء على يديها و ارجلها و تم أخذ قياس الحرارة من قبل التصنيف و تم ابلاغ قسم السجلات عن حالة المريض و لكنه رفض تسجيلها بسبب الإقامة حيث عرضت عليه إقامتي و بطاقتي العسكرية</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض و أخباره بأن تصرف الموظف هو تصرف قانوني لأنه يجب أن يطلب الإقامة و يفتح الموعد حسب الاقامه و في حال عدم وجود الإقامة عليه أن يدفع سبعة دينار و هذا إجراء قانوني&nbsp;&nbsp; و لكن لأن حالة&nbsp; البنت كانت طارئة و تحولت من التصنيف البرتقالي الى التصنيف&nbsp; الأحمر استاء المريض من تصرف الموظف حسب القانون .</p>