Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم الأسنان للصحة المدرسية عندي شكوى عليهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة</p> <p>لقد تم التواصل مع والدة االطفلة السيدة&nbsp;هاشمية ال شرف&nbsp;بتاريخ21-5--2019الساعة 35و9صباحا بخصوص ابنتها اية العباسي لتوضيح الشكوى وقد تبين ان المريضة ليست على مركز النعيم وهي تابعه الي مركز لبلاد القديم</p> <p>وقد تم ارشادها من قبل موظف السجلات بتوجه الي مركزها ليتم عمل اللازم</p> <p>وبعد البحث في الحاله تبين بان الحاله لم تكن طارئه وهي حالة تركيب او تعديل حافظ المسافه للاسنان&nbsp; الاطفال والذي يستدعى متابعة من اخصائية الاطفال</p> <p>الى ان المريضة استاءت وقررت الذهاب الي عياده خاصه ,ولم تستمع الي ارشادات الموظف رغم ان حاولت المساعده شرح الموضوع لها&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>