Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم .. ليس بشكوى وانما ارجو منكم نصح الدكاترة خصوصا الي ماسكين زام اخر ليل المريض ايي تعبان محتاج رعاية وعلاج مايصير اييكم اتكلمونه من طرف خشمكم وهم ماترضون تعطونه العلاج ،، انا حضرت يوم السبت الساعه 2 فجراً عند دكتورة في مستشفى حالة بوماهر الصحي وكانت دكتورة انثى واخبرتها بأنه قرصتني حشره في جسمي واحس بألم قوي من الحكه واحتاج ابره لانه الالم لايتوقف واخبرتني بتعطيني حبوب قتلها مايفيدني لانه قبل لا ايي المستشفى انا ماخذ حبوب مافي فايده فرفضت قتلها انا اعرف انه الابره قويه مو سهله لانه ماخذها من قبل سنه او اكثر وانا الحين ياي احتاجها قتلها عطيني وماراح اسوق بالعكس باقعد في الانتظار اول ماخلص كالعاده يعطوني الممرضين بطاقتي وعقب بامشي رافضه وموعاجبها وقامت اتكلمني بأسلوب اينرفز ويوم جافتني مصر على الابره قالت لي اطلع برع ويابت في الامن قتلها انا ياي ابي علاج مو ياي اتهاوش ولا ياي عشان اتقولين لي امن وغيره قتلها عطيني الابره وانا باتصل في اخوي اييني وياخذني وللعلم انا كبير مو صغير ماعرف مثلا حق صحتي ولا ماعرف ادير اموري يعني شي طبيعي باقعد لي مايروح مفعول الابره وعقب باتحرك</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بمقدم الشكوى على الرقم المذكور في الشكوة</p> <p>تاريخ 24/10/2022&nbsp; &nbsp; الساعة 13:45 لا يوجد رد ( الرقم المطلوب مغلق حاليا )</p> <p>تاريخ 25/10/2022</p> <p>الساعة 11:40 لا يوجد رد</p> <p>الساعة 14:21 لا يوجد رد&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>سيتم المحاولة مرة اخرى غدا تاريخ</p> <p>26/10/22</p> <p>تمت المحاولة تاريخ 26.10.2022 تم تكرار محاولة الاتصال بمقدم الشكوى و لم يرد احد على الرقم المذكور في الشكوى</p>