Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>يجب وجود دكتور خاص لقسم الرعاية</p> <p>انتظرت بما يقارب ساعة حتى أحصل على خدمة الدخول للدكتور لابني البالغ 3 سنوات، يتملل الطفل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>المراجعة توجهت لقسم السجلات أولا ثم كتبت الملاحظة/الشكوى بدون كتابة الاسم أو رقم الاتصال.</p> <p>فحص الثلاث سنوات يحتاج لفحص مختبر وممرضة الرعاية ثم الطبيب والتأخير وارد في هذه الحالة.</p> <p>تم توزيع مواعيد الأطفال على الأطباء في العيادات العامة مع تطبيق اختيار طبيب العائلة عام 2019 وسيتم المواصلة عليه تمهيدا لاختيارا طبيب العائلة ونظام التسيير الذاتي في المراكز الصحية</p>