Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
22-11-13107
Issue Date
03/11/2022
Created By
Hanan Rashed
Last Update
03/11/2022
Updated By
Hanan Rashed
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته.. وديت الولد مركز الشيخ عبدالله .. عنده الم قوي في رأسه لدرجه انه يصيح .. هذي الحاله مب اول مره وتقريبا قبل اسبوع وديته وعطوه مضاد حيوي وقالت اول يرجع له الالم جيبه لنا .. ورد له الالم ووديته وقالو روح الطوارى ورحت قالو ولدك ما حتاج طوارئ تعال باجر قلت لها شوفي السيستم وتعليق الدكتوره الي طافت قالت بسال الدكتوره الثانيه اتصلت وردت الدكتوره قالت لباجر .. رحت الكونتر اكلم الدكتوره عن حاله الولد وقلت لها لو ماتبون تستقلبونه حولوه السلمانيه قالت مانعطيك تبي روح لهم جذي اقولها الولد تعبان واعيد نفس الشرح الي ذكرته ترد بإستفزاز وطريقه غريبه انت ماتفهم شنو اقول !!! قلت له انتي فهمي شنو اقول وشنو فيه الولد الولد وعدلي طريقتج بالكلام قالت تبي روح احنا مانعطيك قلت ادب وعطتني ظهرها ومشت ... وكانت ممرضه في الاستقبال قالت احنا عندنا نظام وتنصيف وولدك مايحتاج اقول لها يعني تصنيف الم الراس مب شي طارئ تقول اي هذا البروتوكول الي نمشي عليه واصلا مافي مواعيد تبي عقب شوي روح حمد كانو انزين الولد لو صار فيه شي ومضاعفات لاسمح الله من بيتحمل المسؤوليه ؟وشنو الادب والاسلوب ذي</p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p>تم التواصل مع المراجع و إبلاغه بأسفنا الشديد عن الموقف الذي وقع له في المركز الصحي و تم تنبيه الطبيبة بعدم استخدام مثل هذا الأسلوب في التعامل مع المراجع و توجيهه الي القنوات الصحيحة او إبلاغه عن طريقة التصنيف في المركز</p> <p>و تم إبلاغه بان التصنيف في المركز حاليا يتم بأخذ المؤشرات الصحية للطفل و التي كانت الحمد الله سليمة و اخبرنا المراجع بان الطفل حاليا في حالة صحية جيدة و ابلغناه انه في حالة رجوع الاعراض له بان يتوجه لمركز حمد كإنو في الاجازة او ان يأتي الي مركز الشيخ عبدالله بن خالد آل خليفة الصحي لعمل فحوصات للتأكد<strong> </strong>من سلامة الطفل و ابدى المراجع تفهمه و تم شكرة على رحابة صدرة</p>
Back
Delete