Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أنا خديجة محمد، ٩٣٠٣٠١٨١١ مرضت أنا وعائلتي بفايروس أصابنا بالحمّى أخذت ابني الصغير عبد الله حسين حسن الرقم الشخصي ٢٢٠٧٠٩٢٤٦ لمركز جدحفص الصحي يوم الاثنين تاريخ ٣١ أكتوبر ٢٠٢٢ الساعة ٢:٤٠ مساءً عند الدكتور قاسم محمد تحدث مع زميله في الهاتف وقال أنه سينهي المرضى الذي معه ويذهب ليأخذ غدائه من البيت ثم طلبت منه أن يفحص الطفل ويتأكد من خلوه من الالتهاب نظر لحلقه وأذنه وقال تمام وكان ابني يصدر صوتًا قويًا عند التنفس فقال الطبيب وهو يضحك: ولدش على طول جدي يتنفس؟ قلت: لا ولكن مع المرض ظهر هذا الصوت الحاد قال: خلاص اوكي بعد ٢٤ ساعة أخذت ولدي لطوارئ ابن النفيس وقد اشتد به المرض ليخبرني الطبيب الذي سمع صوت تنفسه أنه يعاني من التهاب رئوي وسيتأكد خلال فحص الدم والأشعة وأني أخذته في اللحظة الأخيرة حيث ان أكسجينه كان تحت ال٨٨ ثم نقلونا بالإسعاف إلى السلمانية لأنه لم يستطع التنفس دون دعم الأكسجين ولخمسة أيام وضع عليه المضاد والأكسجين والتبخير فهل يعقل أن لا يتنبه طبيب المركز لأمر خطير بل يضحك ويمزح في حالة صعبة لطفل عمره ٣ أشهر أتمنى وضع حد رادع لهذه الحادثة وإطلاعي على التفاصيل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments