Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مسشتفى جابر الاحمد الصباح - قسم الاستقبال يسألون عن أسئله ليست لها داعي وامور شخصيه. - كانت يوجد لدي حساسيه سألتني الدكتوره الكثير من الاسئله وبعد ذلك قالت لا ادري ما بك ولاكن سوف اعمل لك فحوصات في يوم لاحق - استهتار الممرضات في وقت المريض وكأن لايوجد لديه اعمال - عندما قلت للدكتوره اريد &quot;سيلان&quot; قالت لي ليس له داعي انا اتحدث عن اكثر من مره وفي كل مره اذهب الى المركز يحدث موقف غلط الرجاء اخذ الاجراءات اللازمه</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل من قبل المعنيين وتم شرح طبيعة النزلات الموسمية وعلاجها، وان الطبيب يتفهم مطالب المرضى ولكن العلاج يكون على حسب تقييم الطبيب للحالة خصوصا في اعطاء الابر و المغذيات الوريدية حفاظا على سلامة المرضى، وان الطبيب دائما يضع في الاعتبار مصلحة المريض.</p>