Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>صباح الخير عدة مرات اذهب الى مركز الحالة الصحي اعاني من اكثر من مرض اوقات الدوام الصباحية او المساء وعند الدخول على الدكتور لايقبل الكشف الا على مرض واحد فقط وللكشف عن المرض الثاني يخبرني بان ارجع يوم ثاني او احجز موعد جديد مثال كان لدي مراجعه فحوصات دم لمشكله نسائيه وكنت اعاني من التهاب بالعين والانف اخبرني الدكتور ان اختر مرض واحد لعلاجه ملاحظه رقم التلفون ٣٦٦٩٦٠٣٦</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم استلام شكوى المريضة سعاد جابر تاريخ 29نوفمبر ..تم التواصل مع المريضه نفس اليوم في الساعة 1:00 و1:15و1:35 بدون اجابة</p> <p>وتم التواصل اليوم تاريخ 30 نوفمبر&nbsp; في الساعة 11:30&nbsp; .. تم الشرح للمريضة آلية مواعيد الأطباء&nbsp; وأنه لكل مريض ثمان دقائق استشارة&nbsp; طبية&nbsp; وبالتالي فلكل مريض وقت معين حسب حالته الصحية ووضع الطبيب&nbsp; وذلك حفاظآ&nbsp; &nbsp;على مواعيد المرضى والتشخيص والعلاج المناسب لكل مريض. ..&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>تفهمت المريضه ذلك وتم اخبارها بمواعيد عمل المركز وانه باستطاعتها التسجيل اي وقت والكشف&nbsp; عند الطبيب.</p>