Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم الذهاب الى مركز احمد علي كانو بمنطقه النويدرات الى الدكتورة فاطمة العلوي غرفة خمسه يوم الاحد تاريخ ٢٠/١١ وتمت معاملتي كمريضه بشكل غير ملائم و تم التشكيك في مرضي والادعاء بذلك و كذلك كانت معي حماتي وهي ايضا مريضه لنفس الدكتوره بكوننا مصابين بفايروس في نفس المنزل وتم الشكيك في ذلك و اهانتي كمريضه و طلبت مني الخروج للخارج و ادخلت مريضه اخرى في وقتي ولم تحترم خصوصيتي كمريضه ولم تنتهي من معالجتنا و طلب انه نخرج ف الخارج وان يأتي ولي الامر لاستلام عذر ابنته بشكل مهين وغير حضاري حيث انه الشكاوي تنبثق الى هذه الدكتوره بشكل مستمر من عدد كبير من المرضى ولم يتم اتخاذ اي اجراء لذلك 33239238 39268999</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل من قبل رئيس المنطقة الصحية ومع والد العميل كذلك وعمل اللازم.</p>