Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>موعدي في مركز محمد جاسم كانو الكائين في مدينة حمد مع الدكتوره فاطمة محمود للعلم ان حجزت الموعد اونلاين وكان موعدي الساعه ٩:٤٧ الا الان الساعه ١٠:٨مادخلت هلى الدكتوره وكل شخص يفتح الباب ويدخل وتقوله اي دش وبعدها دخلت وقلت لها دكتوره انا انطر من ٩:٤٠ للحين ماناديتيني قالت اي كانت عندي حاله طارئه وللعلم كانت فالمكتب وبعد سكت وقعدت انطر ودخلت مريضه ثانيه عليها ولا نادتني وقلت لها انا تعبانه ماقدر انطر وايد ولا اوقف وايد قامت تقولي في كراسي يرجى النظر بالموضوع كثير من الدكاتره الي موجودين في مركز محمد جاسم كانو مايحترمون المريض</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>لقد تم التواصل مع العميل من قبل المعنيين والتي أبدت استيائها لعدم إدخالها في موعدها لقد تم الاعتذار من المريضة والتحقق مع الطبيبة المعنية.</p>