Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>لايوجد دوار الترجيع في المركز الصحي ولايوجد مضاد للأطفال وهذا كلام الصيدلي</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>تم التواصل مع المريض و التوضيح له بان دواء الترجيع المتوفر في المركز الصحي مناسب لعمر 12 سنة فما فوق و بالنسبة لدواء المضاد الحيوي فهو متوفر ولكن عند مراجعة الرقم الشخصي للمريض اتضح ان الدكتورة&nbsp; مسجلة ملاحضة في النظام بأن تم صرف الدواء بناءا على رغبة المريض و عند الاتصال الصيدلاني للتاكد من الامر قامت بحذفة من النظام، تم التواصل مع مسؤولة الاطباء بأنه هذا الامر غير مقبول بالنسبة للصيدلية لان تضع الموظف تحت المسؤلية</h2>