Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>ارجو ان يتم تزويد مستلزمات الطوارىء بالاغطية في وقتها وذلك لراحة المريض خصوصا الاغطية الثقيلة مثل اللحاف لان الاغطية غير موجودة عند الحاجة لها و شكرا</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>نفيدكم علماً بأنه تم التواصل بمقدم الشكوى داوود سلمان بورشيد حيث تبين أن المريض قد قدم هذه الشكوى بنية الاقتراح فقط بزيادة الكمية المطلوبة من الأغطية، وقد تم شرح لمقدم الشكوى ان القسم يقوم بعمل الطلبيات بشكل شبه يومي لتأمين حاجه المرضى، كما ان الكمية المستلمة تكون اقل من المطلوبة في بعض الأحيان ونظراً لازدياد حالة المترددين على المركز في عطلة العيد الوطني نفذت الكمية، وتم عمل الطلبية لإستلام الأغطية بعد العطلة بنفس اليوم واستلامها في وقت لاحق، ابدى المريض تفهمه وشكر كادر المركز على ما يتم تقديمه من خدمات.</strong></p>