Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم تحية طيبة وبعد&hellip;.. الى: رئيس مجلس الادارة في مركز سترة الصحي في المراكز الرعاية الصحية الاولية في(وزارة الصحة) يحزنني ان اتقدم بهذا الشكوى ، بحيث توجهت بولدي ( السيد حيدر ميثم حسين شبر علي المشعل) صاحب الرقم السكاني 210602074 الى قسم التسجيل في حصلت على موعد متاخر فقمت بتسجيل فتوجهت بطفل مباشرة الى قسم التمريض الى تصنيف حالة الطفل فقامت الممرضة بتصنيف الطفل الى المستوى الرابع على حسب ما تم نشره في منصات الوزارة وعلى المنشورات الموجودة في المركز يدخل خلال ساعة من وقت التصنيف علما بنا تم التصنيف ورجعت الى قسم التسجيل الساعة ١٠ وربع الى تدخيل تصنيف الى الدكتورة وقمت بمراجعه التمريض مره ثانيه لكي يقومو بتواصل مع الدكتورة علما بان الدكتورة هي (الاء حسن) غرفة ١٢ علما ان دخلنا على الدكتورة في تمام الساعة ١١:٣٠ اي ما يقارب الساعة وربع</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم عمل اللازم والاتصال بوالد المريض وشرح له الموضوع والاستعداد لخدمة المراجعين كرئيس مجلس ادارة وطاقم طبي وتم تنبيه الطبيبة على ضرورة مراعاة الوقت اللازم للاستشارة على حسب التصنيف الكندي وخاصة للأطفال</p>