Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم افيدكم علما انه بتاريخ ١٣ يناير يوم الجمعه وتحديدا عن الساعه ٩وثلث مساء&quot; جلبت ابنتي خوله البالغه خمس سنوات الى مركز انجينر الصحي وقد تم تصينفها من حالات الطوراىء لان حرارتها تبلغ ٣٨.٦ وعندما دخلت عن الدكتور ابلغ عن حالتي ابنتي بدا التذمر وانها لديه ما يفوق الخمسين مريض هل يعقل ان يكون طبيب بهذي الاخلاقيات وحسب التنصيف البطاقه الحمراء لا يتجاوز الانتظار مدة ربع ساعه ولكن انتظارنا ما يفوق ٤٥ دقيقه اي تنصيف هذا علما لم يكن هناك الا دكتورين مناوبين في هذا المستشفى هل يعقل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميلة من قبل رئيس الاطباء والاطمئنان على الطفلة والاستفسار عن محتوى الشكوى والشرح للعميله نظام التصنيف والانتظار</p>