Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته في تاريخ 19-1 قمت بالاتصال ب 444 بسبب وجود اعراض كورونا علي وللأطمنان اعطاني الموظف طريقة عمل فخص كورونا وهي الذهاب الى اخذ المراكز الصحية القريبة منك، ذهبت الى مركز محمد جاسم كانو في مدينة حمد دوار 17 لعمل استقبلني الموظف كما قال لي اسمه علي عبدالله في تمام الساعة 5:10 مساء واعطاني موعد في الساعة 6:40 وذهبت للأنتظار الدكتوره حتى وقت الموعد ولاحظت بعد دخول اي مريض اليها قمت بطرق الباب واكتشفت ان لا وجود لهذه الدكتوره وكما مكتوب على الباب &quot;دكتورة نيفين&quot; توجهت اليه مرة اخرى وسألته لماذا تعطيني موعد لدكتورة لا وجود لها قالى لي ستأتي في تمام الساعة السابعة مساء وموعدك سيكون في تمام الساعة السابعة ونصف!! هل يعقل انا مريض واحتمال اصابتي بكورونا وجلوسي قرابة الساعتين وتعريض الناس لخطر اصابتهم بسببي، اعتبر هذا اهمال وتقصير من هذا الموظف</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">لا يرد&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">22-1-2023 13:59</p> <p style="direction: rtl;">23-1-2023 08:07</p> <p style="direction: rtl;">23-1-2023 10:12</p>