Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا اعاني من ارتجاع في المريئ و قد سبب لي مشاكل كثيرة فلا استطيع النوم بشكل طبيعي و يتواصل سعال و عدم قدرة على التنفس و قد سبب لي بعد فترة ربو ( الضيقة) و في الشهر السابق زادت حالتي فأقوم بالترجيع عند استيقاظي من النوم او بسبب المرض استيقاظي في الليل و الترجيع اعطوني علاج حبوب و لم ينفعني ابداً بل زادت حالتي و انا اعاني منذ سنة تقريبا ..اخبرتي دكتورة في المركز ان الحل العملية و اخبرتها اريد الموعد في اقرب وقت لاني اعاني ..ولكن موعدي في ٢١ مارس جدا بعيد بالنسبة لمعاناني و وضعي فأريد العملية في اقرب وقت. ارجو النظر في امري و عدم تركي اعاني فربما بزيادة الوقت لا اعلم ما المضاعفات الجديدة التي ستحدث لي .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بعد الأطلاع على الشكوى و محاولة تقريب الموعد عن طريق اختيار موعد حالة طارئة لقسم الجهاز الهضمي في مجمع السلمانية الطبي تبين ان الموعد الاعتيادي في شهر مارس 2023 بينما الموعد الطارئ في شهر اغسطس 2023. يرجى متابعة الحالة مع الحهات المعنية</p>