Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">&nbsp;<br /> &nbsp;تقاعس في علاج طفل عمرة سنة<br /> &nbsp;بالاشارة للموضوع<br /> تحية طيبة وبعد..<br /> السادة الأفاضل<br /> اعلاه، مرفق لسعادتكم شكوى بخصوص التقاعس وإهمال وعدم مراعاه لحقوق الطفل الصحية،حيث ان<br /> ميثم محمد علي<br /> مقدم الطلب<br /> شرح الموضوع يحتاج لمساحة اكبر. ولكم من جزيل الشكر والتقدير<br /> 39754091<br /> 870202898<br /> العريب</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">السلام عليكم</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">فيما يخص الشكوى المرفقة نفيدكم علما علما بأنه قد تم التواصل مع العميل والاتفاق على رفع تقرير مفصل بالواقعة الى رئيس المنطقة الصحية للنظر فيه وعمل اللازم.. كما تم تنبيه الطبيبة المعنية بالشكوى شفهيا الى ضرورة مراعاة كيفية التعامل مع مشاعر وانفعالات المرضى و مرافقيهم بصورة مهنية.</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">هذا مالزم توضيحه ولكم جزيل الشكر</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p>