Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">انا مواطنه سميره درويش الرقم الشخصي ٦٧٠٠١٧١٢٤اعاني من ارتفاع الضغط وكان لدي موعد مستجعل في البلاد القديم بعد اسبوعين قتم تغير تاريخ الموعد من دون اعلامي لا برساله نصيه او اتصال هاتفي تفاجات عند ذهابي الا المركز الصحي بان تم تغير موعدي من تأريخ ١١/١/٢٠٢٣ الا تأريخ ١٠/١/٢٠٢٣ أي بلامس وتم اعطائي موعد بتاريخ ٢٢/١/٢٠٢٣ هل يعقل هذا؟ لو اصابني انتكاسه من المسؤل ارجوا حل مشكلتي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;"><strong>تم التواصل مع الأخت صاحبة الشكوى مرتين و لم يتم الرد على الهاتف.</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>و بعد التحقق من الموعد تبين أنه على مركز السلمانية الطبي و قد تم تغييره من قبلهم و ليس من المركز،&nbsp;لذا يرجى تحويل الشكوى لمركز&nbsp; السلمانية الطبي.</strong></p>