Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اود ان اشتكي على مستشفى انجنير الذي لم يقم بعمله على اكمل وجه حيث ان الدكتور يستقبل المريض فقط ليستمع له ومن ثم اجابته الوحيده هي (( تحويل الى السلمانيه )) حتى لو بامكانهم علاج المريض مما يشكل عبئ وجهد وضغط على المستشفى السلمانيه وهذا الكلام من اكثر من دكتور ودكتوره *ان كان الطفل مريض ولديه صخونه يقولون تحويل الى السلمانيه *ان كان لعلاج الاشعه هم كذلك تحويل الى السلمانيه واكثر من حاله لم يتم فحص المريض بل يريدون تحويل الو السلمانيه فقط وبهذه الطريقه لماذا يوجد مستشفى متكامل؟ ودكاتره؟ الرجاء النظر بعين الاعتبار من هاؤلاء الدكاتره ويجب فحص المريض بتمعن ولله الحمد الحكومة الرشيدة لم تقصر مع المواطن ولا المستشفيات للفحوصات و الاشعه والدكاتره بل وفرت العديد منهم وبالمجان كل هذا كسل منهم ماذنب المريض وماذنب الدكاتره الموجودين في السلمانيه الذي يضيفون اعباء عليهم ؟؟ وهذا مالزم في شكواي اتمنى منكم العمل والنظر فيها جزاكم الله خيرا وفي ميزان حسناتكم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل من قبل رئيس مجلس الادارة مع صاحبه الشكوي &nbsp;بتاريخ 12فبراير الساعه 10:30 صباحا &nbsp;و اللاعتذار عن ما يكون قد بدر من طاقم المركز الصحي من ازعاج او مضايقه و تم الشرح لصاحبه الشكوي ان يوسف انجنير ليس مستشفي بل مركز صحي قد لا تتوفر لديه &nbsp;الاجهزه اللازمه لتشخيص بعض الامراض او بعض التحاليل و كذلك بعض الادويه الموجوده في الرعايه الثانويه او ان حاله المريض تكون طارئه و بحاجه لعنايه خاصه&nbsp;<br /> وقد تفهمت صاحبه الشكوي الوضع<br /> و سوف يتم التشديد علي الاطباء بتقديم الرعايه القصوي الممكنه للمرضي و تقديم جميع الخدمات المتوفره في المركز لهم<br /> و ذلك مالزم<br /> تحياتي</p>