Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">في مركز البلاد القديم و في قسم أخذ عينات فحص الدم كاونتر رقم 1 أخذت رقم و انتظرت و حين وصل الرقم طلب أخذ عينة للبول و بعد أخذ العينة و لتسليم العينة تم طلب أخذ رقم جديد و الانتظار لوضع ستكر على العينة و تسلم العينة حيث أنه لاختصار الوقت على المريض يفضل وضع الستكر من&nbsp; البداية و تسلم العينة بعد أخذها دون الحاجة للانتظار بأخذ رقم جديد.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع الشخص المذكور بخصوص مقترحه الذي تم طرحه، حيث أنه في الحالات الطبيعية يتعامل طاقم المختبر مع تلك الحالات بدون انتظار متكرر و لكن المراجع تأخر في تسليم العينة و تم إيضاح ذلك للمراجع و الاعتذار منه و قد استفسر عن ما إذا كان بإمكانه إحضار عيناته معه في وقت السحب و تم التأكيد له اننا نستلم العينات مع سحب الدم في آن واحد و بسبب نقص القوى العاملة لليوم الماضي حدث ذلك.</p>