Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>زوجتي حامل ولديها مواعيد دورية للمتابعة في المركز الصحي، وفي يوم الأحد ذهبت للمركز الصحي لموعد دوري كالعادة، الا ان الطبيبة (الدكتورة امل ال صادق علي طلبت من زوجتي عمل اشعة الالتراساوند في مستشفى خاص (مستشفى الأمل ومن ثم العودة اليها، وذلك رغم وجود هذا النوع من الاشعة في المركز الصحي</p> <p>للاطلاع على الشكوى من قبل رئيس الأطباء بالمركز والتواصل مع العميل وافادتنا بالرد</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجعه و توضيح جميع الإجراءات و الأنظمه المعمول بها في مراكز الرعاية الصحية الأوليه لعمل فحص الأشعة فوق الصوتيه.&nbsp;</p> <p>كما تم توضيح الفترة المثالية لعمل هذا النوع من الفحص و هو المراحل الأولى من الحمل. و حيث ان المراجعه في الشهر الأخير من الحمل و تحديدا في الأسبوع ال 38 فإنه لا حاجه ماسه لعمل الفحص الا عند وجود أي عارض يستدعي عمله بشكل مستعجل.&nbsp;</p> <p>كما تم التوضيح لها بأنها لا تعاني من أي مشكله صحيه أو طارئة تستدعي عمل الفحص بشكل عاجل كما هو مبين في الملف الإلكتروني للمراجعه و من خلال المعلومات المعطاه خلال الاتصال.</p>