Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>ليوم الخميس ٩مارس الساعه ٨:١٥ مساءً .. قبل يومين اجريت عملية جراحية واحتاج ممرضة تعطيني ابر سيولة رحت لمستشفى البحرين والكويت ( الحد ) و تلقيت معاملة سيئة من موظفة الاستقبال .. طلبت مني اروح للمعالجة وانا وايد تعبانه رحت للمعالجة وهم قالو لي رجعي لها عشان تدخلين على الدكتور اول بدون ما يعطوني رقم ولما قلت لها كل شي صرخت علي ( انا ما بشرح لكم بالواحد الكلام كل شوي ) .. انا انزعجت من تصرفها معاي وظهرت بدون ما اتلقى العلاج .. ارفع شكواي لكم على موظفة الاستقبال لانها ما تحسن التعامل مع المرضى</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>مساء الخير<br /> تم الاتصال بالعميلة كانت مستائة من تصرف موظفة السجلات الصحية ، تم الاجتماع مع الموظفة وتم تنبيها بضرورة معاملة المراجعين و المرضى باسلوب حسن وعدم تكرار الامر مرة اخرى</h2>