Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">عند زيارتي لمركز الصحي جدحفص، تاريخ 10/3 الساعه 1 صباحاً، بعد علاجي الناقص من الدكتور توجهت الى الاستقبال لسؤال عن اسم الدكتور المعالج اخبروني ان لايحق لي ان اسال عن اسم الدكتور وليس من واجبهم اخباري لانه ممنوع!!!!!!! وانا على يقين تام ان يحق للمريض معرفت اسم الدكتور المعالج واسم الممرض، الاسلوب المجحف والتعالي على المريض وكانه مغفل غير مقبول بالنسبة لي، ونحن لسنا في ساحة حرب ليتم التعامل بهذه الطريقة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بصاحبة الشكوى&nbsp; واخبارها بالتواصل مع المنسقة وعقد اجتماع لتعديل ردها واسلوبها مع المرضى</p>