Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>امي مريضه سرطان الثدي، وبدت بالعلاج مع مستشفى الملك حمد مع الجلسات فيه ابرة مناعه يصرفونها ومن المفترض تاخذها في المراكز الصحية ( نراجع في مركز بنك البحرين والكويت bbk الحد )، اول مره رحنا المركز الحمدلله الامور طيبة ( مع الابرة فيه وصفة وعلى احتياج المريض دكتور الاورام يصرفها واحيان تكون على كذا يوم ) وبعد الجلسة الي عقبها رحنا المركز وكان الدكتور واصفها لثلاثة ايام اول يوم عطوها الجرعة المكتوبة في الوصفة ثاني مره عطوها جرعه اقل ( نصها ، من نفسهم نقصوا الجرعه الممرضة ودكتورة الطوارئ علمًا ان كلشي مكتوب على الابرة وموصوف ) الحمدلله الابرة الثالثة تاكدت من الموضوع وتواصلت مع ممرضه ثانيه مع العلم نفس الممرضه يات تبي تخبر الي موجوده ان الجرعة خطأ!!!! سوء الفهم وارد لكن من المفترض يكون الممرض او الدكتور في المراكز الصحية مطلع على هالامور يكون ما يسبب مشكله حق شخص مب عارف ان اساسًا فيه مشكله ( احنا الحمدلله فاهمين وعرفنا تواصلنا مع المستشفى وانحل الموضوع ) غيرنا ما نفترض ان عارف خصوصًا الكبار فالسن علمًا ان مركز الاورام يوفر الابرة للمراكز يكون يخفف على المريض بدل لا يطق درب للمستشفى</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>مساء الخير<br /> تم التواصل مع المراجعة وتم شكرها على المقترح المقدم و سوف يتم الاخذ به، وتم كذلك التنبيه على جميع الاطباء بعدم اعطاء ابر و ادوية اذا لم يكن من ضمن اختصاصهم او غير ملمين بالجرعات</h2>