Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لقد انتقل سكني من مدينة حمد إلى قرية كرانه، وبعد عدة أيام ذهبت إلى مستشفى الشيخ جابر الصباح للتحويل اليه، فطلب مني موظف الاستقبال أن احظر له البطاقات الذكية لجميع أفراد العائلة، وبعد أن قام بتحويلنا إلى المركز، لاحظت بأن زوجتي لم يتم تحويلها، مع أن العاملون في المركز أكدوا لي بأنها محولة، ولكن عند حجز موعد عن طريق الحكومة الإلكترونية يضهر لي مركز مدينة حمد الصحي بدل مركز الشيخ جابر، فهل هناك أي إجراءات أضافية يجب أن اتبعها؟ ولكم كل الشكر والتقدير.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الاتصال بكم من قبل المعنيين &nbsp;والرد على استفساراتكم وحل المشكلة التي تواجهكم في التسجيل الالكتروني، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>