Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>نتيجة اصابتي بكورونا قمت بزيارة مركز الشيخ جابر في باربار مرتين (٢٤ و٢٥ فبراير) في كلتا الزيارتين لم يتم الكشف علي من اي من الاطباء و الاكثر انه في الزيارة الثانية بتاريخ ٢٥ فبراير الساعة ٨ مساء قمن الممرضات بالاتصال بالطبيب لعدة مرات و لكنه لم يقم بالرد بتاتاً - غرفة ١٢ (عرفت من نقاش الممرضات ان اسمه محمد حسن).&nbsp;<br /> التسائل هنا هل يتم التهاون في حالات كورونا ؟<br /> و هل يتم صرف الادوية بغير كشف الطبيب ؟&nbsp;<br /> كيف قيمني الطبيب؟!!!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين &nbsp; &nbsp;والتوضيح انه تم تغيير ألية فحص الكورونا بعد اغلاق فحص المركبات و مراكز الفحص فجميع الحالات الايجابية عن طريق الفحص المنزلي السريع تحول الى المراكز الصحية لعمل PCR , و الحالات التي تستدعي معاينة الطبيب يسجل على الطبيب و يتم التواصل بين التمريض و الاطباء للكشف و اعطاء العلاج الازم . وتم أخباركم بالأجراء المتخذ من قبلنا بإعادة التعميم على جميع الاطباء بضرورة معاينة كل مريض يسجل للتقييم و اعطاء العلاج اللازم مع أخذ جميع الاجراءات الوقائية لمنع العدوى، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.&nbsp;</p>