Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اختيار الخانات جميعها سيئ وتم تحديد الاستقبال والمواعيد</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل&nbsp; مع المريض</p> <p>&nbsp;</p> <p>المريض حضر الى المركز فجرا ما بين الساعة الساعه الرابعة و الخامسة وأخبرته الموظفة بأن&nbsp; الموعد الساعة السابعة صباحا و استنكر ذلك لأنه لم يمكن هناك أحد في المركز فأخبرته ان يوجد في نوبة الآخر ليل &nbsp;فقط طبيبين لذلك لا يوجد ازدحام و أغلب المواعيد تكون مسبقة&nbsp; فالمرضى يأتون على وقتهم و أيضا المواعيد تسجل للحالات &nbsp;الطارئة و أخبرني انه على حصل على التصنيف الأصفر من قسم التمريض و الموظفة أخبرته أنه سيدخل الساعة السابعة و بعد تأكدي من الموظفة تقول الموظفة أنها تسجل الحالات الصفراء كلها و تقول لهم ستدخلون على الطبيب</p> <p>خلال ساعة و الموظفة تقول انه حصل على التصنيف الأخضر و أخبرته ان موعده على الوقت &nbsp;.</p>