Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h3 style="direction: rtl;">اليوم الساعه ۱۲ الظهر رحت مركز الكويت الصحي في المالكية كان فيني ألم اسنان قوي وانتفاخ كبير في اللثه ووجهي منتفخ من اللثة رحت للمواعيد قالوا مانعطي مواعيد اسنان بس طوارئ روح للدكتور اذا بيدخلونك رحت لغرفهم غرفة اثنين قبل دخلت الدكتور يلعب في تلفونه والممرضة او مساعدة دكتور الاسنان تلعب في تلفونها وحارس المركز الصحي موجود في غرفتهم يلعب في تلفونه دخلت قلت له دكتور اسناني واجد يعوروني قال من غير حتى ما يرفع راسه يطالعني خلصت مواعيدي روح غرفة رقم واحد من غير حتى مايوقف حتى نصفح الانستغرام يبين من جهة انه يطالع الانستغرام رحت غرفة واحد قلت له دكتور اسناني واحد تعورني قال خلصت المواعيد قلت له قالو لي الحين طوارئ قال شنو حالتك قلت له شنو فيني قال مو طوارئ الي فيك تبي بعطيك بندول بس من غير كشف او تعال ياجر الصبح أو العصر وعلى الرغم المستشفى كان فاضي مافيه مرضى وموضوعي استمر تقريبا عشر دقايق بين غرف الاسنان والمواعيد وغرف الاسنان مافيه ولا مريض دخل بعد وصولي ليهم رحت بتكلم مع المسؤول قالوا لي المواعيد هذا الدكتور هو المسؤول ومانقدر نسوي لك شي</h3>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2 style="direction: rtl;">&nbsp;تم التواصل مع المراجع من قبل مكتب رئيس خدمات صحة الفم والأسنان وعمل اللازم</h2>