Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2 style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمه الله وبركاته يعطيكم الف عافيه ولكن عندي شكوى لا اعلم ما اسميه استخدم تطبيق صحتي في حجز موعد ليوم غدا أو بعد غدا .. غالبا وبشكل أكبر تكون المواعيد جميعها محجوزة و المتوافرة بعد ثلاث إلى أربعة أيام .. فما الذي يمكنني فعله وخصوصا اني موظفة .. هل هذا الشي يدل على مقترح بالاتجاه للمستشفيات الخاصه للعلاج الشي متعب جدا .. والمواعيد دائما بعيدة . لا. ادري ما العمل</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>&nbsp;</h2> <h2 style="direction: rtl;">&nbsp;تم التواصل مع المراجعة وأفادت بأنها باستمرار تستخدم تطبيق صحتي وموقع الوزارة لحجز المواعيد إلا أن المواعيد المتوفرة في الآونة الأخير غير متوفرة لنفس اليوم ما يضطرها للحضور للمركز لحجز المواعيد. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تم شرح آلية حجز المواعيد الكترونيا وإمكانية حجز مواعيد للفترة المسائية عن طريق الموقع بالاضافة لمركز الاتصالات.&nbsp;</h2> <h1 style="direction: rtl;">&nbsp;</h1> <h2 style="direction: ltr;"><span style="font-size:13px">&nbsp; هذا ما لزم ولكم الشكر والتقدير</span></h2>