Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2 style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم رفع بلاغين سابقين رقم 1925518964 بتاريخ 06/01/2019، 2226312726 بتاريخ 18/12/2022 بخصوص نقل ملفات العلاج لأهالي مجمع 1016 بمدينة حمد من مركز الكويت الصحي إلى مركز مدينة حمد الصحي، وذلك لقرب مركز مدينة حمد الصحي لهم وسهولة الإنتقال له لتلقي العلاج اللازم، خصوصاً لكبار السن والنساء مع عدم توفر وسائل النقل لهم فمن الممكن الذهاب للمركز مشياً على الأقدام إن لزم. بالإضافة أن الملفات الصحية أصبحت الآن إلكترونية ومع بطاقة صحتي ستصبح العملية أسهل. لذلك نتمنى المساعدة في نقلهم بشكل لمركز مدينة حمد الصحي خصوصاً أن هذا المجمع يتبع الدائرة الثامنة الشمالية مجمعات (1016 - 1203 1204 - 1206 ) وهي تتعالج في المركز المطلوب. تم إستلام رد من الجهة المختصة بوزارة الصحة للطلب السابق بالنظر بالموضوع، ولكن بعد مرور 3 سنوات تقريباً لم يتم النظر في الأمر ولا نعلم الرد النهائي للشكوى. شاكرين لكم جهودكم وحسن تعاونكم وكلنا أمل بأن يحضى طلبنا لموافقتكم الكريمة.</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2 style="direction: rtl;">السلام عليكم،&nbsp;<br /> تم الاتصال بالمراجع والاستماع لملاحظاته وتأكيد ماتم الرد عليه مسبقا من قبل الإدارة في دراسة إعادة توزيع المجمعات.</h2>