Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2 style="direction: rtl;">تغير المركز الصحي في تطبيق صحتي .. لي قرابه ٤ سنوات اسكن في المالكية واراجع على مركز<br /> الكويت الصحي واستخدم تطبيق صحتي لحجز المواعيد ولكن فجأه تم تغير المركز الصحي في تطبيق<br /> صحتي لمركز جدحفص الصحي بدون سابق انذار للعلم لم استحدث اي بطاقه شخصيه حتى الان ولا<br /> حتى تغير في العنوان .. ما زال عنواني على المالكية .. توجهت لمركز الكويت الصحي واخبروني ان<br /> الخلل لدا مركز جدحفص وتوجهت اليوم لمركز جدحفص الصحي واخبروني بان اتواصل مع صحتي<br /> مباشره .. ولكن لايوجد اي رقم تواصل لصحتي .. اتمنى حل المشكله باقرب وقت تم ارفاق صوره<br /> لحجز الموعد ويظهر فيها مركز جدحفص وصوره اخرى لمتابعاتي مع عياده الامراض المزمنه في<br /> مركز الكويت الصحي</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2 style="direction: rtl;">تم التواصل مع المراجعة وفك ربط معلومات طبيب العائلة في مركز جدحفص لجميع أفراد العائلة وحل المشكلة.</h2>