Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم اليوم موظفه تشتغل في مركز صحي المحرق الشمالي زوجتي بتاخذ موعد حق بنتي حق تطعيم الموظفه رجعته لراعيه بعذر انه مافي طلب في السستم وراحت زوجتي حق الرعايه وقالو له ان الطلب موجود في الستتم رجعت زوجتي حق موظفه الاستقبال قالت له الرعايه يقولون الطلب موجود في السستم الموظفه قعدت تصارخ عليه جدام الناس واحرجته وقعدت تصارخ بصوت عالي الي خله الناس الموجوده تنتبه واخر شي الموظفه قالت حق زوجتي قلة ادب!!! وزوجتي ماردت ولا بكلمه راحت حق موظفه ثانيه كانت شاهده على الموضوع قالتله بس تاكديلي من السستم ردت الموظفه تقول روحي اخذي رقم يعني حتى الموظفه الثانيه اسلوبه اسلوب انتقام واحراج ماكان له داعي الاصراخ من الموظفه الاوله وماكان داعي من الموظفه الثانيه انه ترد زوجتي وتاخذ رقم وتنطر وفيده طفله رضيعه عشان بس تاخذ موعد</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>حضر مقدم الشكوى وزوجته الى المركز وتمت متابعة الشكوى وسيتم الاجتماع بالموظفتين والتنبيه بحسن معاملة المرضى</p>