Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2 style="direction: rtl;">بالنسبة لمركز الكويت الصحي عدم توفر بعض ادوية السكر والسعال حيث طلبت من الدكتورة كتابة الوصفة لأشتريها من الصيدلية على نفقتي. وكذلك بالنسبة لفحوصات الدم الخاصة بمتطلبات صندوق التقاعد للمرة الثانية وبعد صيام ۱۲ ساعة وانتظار دوري للفحص في مركز الكويت يتبين عدم توفر الفحص الدم المطلوب</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;"><strong>تم الاتصال مرتين للمريضة ولكن لم يتم الرد</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>تم الرجوع لوصفة المريضة واتضح انها تأخذ دواء السكر ال</strong><strong>GLAVUS MET </strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>وهو غير متوفر حاليا وبالامكان استبداله بالادوية البديلة ولكن المريضة لم تحضر الصيدلية او تسال الدكتور ان يبدل لها </strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>كما انها لم تستلم ادويتها التي كتبها الطبيب من الصيدلية حتى نستوضح منها عن دواء السعال الغير متوفر ونحاول مساعدتها بالادوية البديلة</strong></p>