Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم الرد على المكالمات ، وضروة تسهيل اجراءات العمل بدل الحضور الشخصي من خلال الرد على الاتصالات .</p> <p>&nbsp;</p> <p>وفيما يخص مواعيد العلاج الطبيعي تم حجز موعد دون الاتصال بالمريض وطلب موافقته على التاريخ والوقت ، وكذلك طول االنتظار لحين استدعاء المريض.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وتوضيح التالي:</p> <p>في حال طلب وقت معين يجب اخبار الاخصائي بذلك ليتم ادراجه في الملاحظات&nbsp;</p> <p>بالنسبة للانتظار يجب قبل نص ساعه&nbsp;</p>