Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">السلام عليكم بالنسبة الى مركز محمد جاسم كانو الصحي يفتح ٢٤ ساعه ولقد اتيت الى المركز في الساعة الرابعة ونصف فجرا ولقد رفضو علاجي لقولهم ليسى ليدينا مواعيد وبما مكانك القدوم في الدوام&nbsp;الرسمي وللعلم كنت اعاني بالم شديد في البلاعيم ولا يمكنيي بلع ريقي من الالم طلبت منهم مسكن او اي دواء لكي يخفف الالم قالو لا نستطيع علاجك وعلما لم يتم فحصي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;"><strong>بخصوص الشكوى تم التواصل مع المراجع حيث افاد بانه كان يعاني من الم في الحلق ولا توجد مواعيد حيث تم شرح الية التصنيف وأفاد بزيادة الأطباء لحل مشكلة نقص المواعيد وتم الاعتذار منه. </strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>وتم التواصل مع الممرضة المعنية حيث أفادت بانها كانت تتحدث مع الدكتورة بخصوص مريض كانت قد عاينته مسبقا.</strong></p>