Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>بنتي 3 مرات اييبها المسشتفى بسبب الحرارة و الم البطن خلال شهر ابريل و استخدمت خلال الشهر نفس المضاد مرتين و انا اشترتيه من الخارج و بندول كذلك اشتريتة من الخارج و اليوم تاريخ 30/4/2023 الساعة 22:50 دخلت بنتي هيا بندر البوعينين 181111101 مسشتفى بنك البحرين و الكويت بالحد حرارتها 39 بعد ماكشفت عليها تقول اشتر البندول من برع و موعدك 4 الفجر بنتي 4 سنوات ونصف حرارتها 39 و تعاني من الم في البطن.؟</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم الاتصال بوالد المريضة هيا ورقمها الشخصي 181111101 والتي كانت تعاني من ارتفاع في درجة الحرارة 38.3 درجة مئوية وقامت الممرضة بتصنيفها بالمستوى الرابع ولكنه عند اخذ الموعد من قسم السجلات تم اعطاءه موعد بعد 4 ساعات ولم يرجع لقسم التمريض للمتابعة في حال أمكن إدخاله بالاتصال للدكتور المناوب.</strong></p> <p><strong>تم اعلام المريض بآلية التصنيف المتبعة في مراكز الرعاية الأولية ولكنه لم يكن راضيا حيث ان ابنته ما تزال تعاني من ارتفاع درجة الحرارة ولازالت متعبة. </strong></p> <p><strong>تم اخذ موعد لها ليوم غد 4/5/2023 الساعة 7:25 صباحا على الدكتور منيرة للمريضة و تمت تهدئة والد المريضة بأننا سنقوم بالإجراء المناسب مع الممرضة التي قامت بتصنيف الطفلة </strong></p>