Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام&nbsp;عليكم امي مريضة بالمستشفى وكانت تبي ماي لاكن مافي قلاصات كلمت موظف اسمه محمد وقلت له بغيت قلاصات قالي مافي قلت له الكلرات موجودة ومافي قلاصات اشلون المريض يشرب رد علي رد سيء وقالي تبيني انا اجيب لج قلاصات وباسلوب غير لاىق الرجاء التواصل معي والتحقيق وااخاذ الاجراء اللازم .انا انتظر الاتصال</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل اداري المركز الصحي واخذ ملاحظاته بعد الاستيضاح من الموظف عن الحادثه وتنويه الموظف على تصرفه &nbsp;و تم الاعتذار للمريض عن ماحصل و تم حل الموضوع وديا كما تم رفع طلب توفير الاكواب للادارة لكي لا تتكرر مشكلة من هذا النوع</p>