Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>تم الاتصال معي من قبل المركز الصحي لكن لم استطع الاجابه &hellip; يرجى التواصل مع الرقم 36191787</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>وم الثلااثاء الساعة الثانية و عشر دقائق بتاريخ 18/4/2023 تم التواصل مع المراجعة و تم التوضيح لها بأهمية استخدام المضاد الحيوي عند الحاجة له فقط و بينت المراجعة بانها تم تشخيصها من قبل الطبيب في المستشفي الخاص و أكد احتياجها للمضاد الحيوي بينما كان رأي الطبيبة في المركز عدم احتياجها له و بسب انقضاء المرض لا يمكن التأكد من احتياج الحالة للمضاد الحيوي و في النهاية تمنينا للمراجعة بالحصول على تجربة افضل في المراكز الصحية في المستقبل كم تم الاشارة لعدم وجود المضادات الحيوية في المركز الصحية لتطلبها احتياجات خاصة لا تتوفر في المراكز الصحية و في حالة احتياج المريض لها يتم تحويله للمستشفبات الحكومية</h2>