Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>حجز موعد عن طريق الاونلاين عند حجز موعد الى المراكز الصحية عن طريق الاونلاين يظهر لي المركز الصحي القديم البديع و حاليا مفروض يظهر لي المركز الصحي التابع لمركز مدينة حمد مجمع 1205 لي و الى العائلة لا استطيع الحجز اونلاين فقط عن طريق الاتصال 80007000 او الذهاب مباشرة الى المركز نرجو حل هذه المشكلة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp; بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم&nbsp; علماً بأننا قمنا بالاتصال بالمراجع المذكورة بياناته أعلاه و أوضحنا له بأن واجبنا هو ضمان توفير الرعاية الصحية ذات الجودة العالية لجميع المرضى، كما قمنا بالتحقق من موضوع استفساره و أخذ كافة المعلومات المتعلقة به، كما قمنا بتحديث بياناته و بذلك تمكن من حجز مواعيده عن طريق الموقع الالكتروني.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;أخيرا شكر المراجع الجهود المبذولة في المركز لخدمة المرضى ، كما أكدنا لا بأن ادارة المركز ترحب بجميع الاقتراحات والاستفسارات بما يخدم هدفها. &nbsp;</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; وتفضلوا بقبول وافر التحية والاحترام ،،،</p>