Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته</p> <p>تحيه طيبه وبعد...</p> <p>مسؤله المركز حمد كانو الصحي الدكتوره لنا الخاجه , بارك الله في جهودك ووفقك لما يحب ويرضى</p> <p>حضرت اليوم الثلاثاء بتاريخ 4/4/2023 للعلاج في مركز حمد كانو, وانا اعاني من دوار في الراس وعدم توازن فاخبرت الدكتوره فقالت لي: دائما ماتكون هذه الاعراض التي تحضرين من اجلها فقلت لها: لان هذا ما اشعر به فقالت لي اذهبي وتاكدي من نسبه دمك فذهبت وعملت نسبه الدم وكانت 11 وعندما عدت اليها قالت : هذا شيئ عادي جدا وساكتب لك حبوب رفع الدم شكرتها وعندما انتهت اخبرتها باني اليوم لم استطع الذهاب للدوام للعلم انا اعمل معلمه في مدرسه الخليج الاعداديه للبنات فاخبرتني بسخريه &quot; قولي من البدايه انج تبين اجازه !!&quot;</p> <p>قلت لها اذا ماتبين تطبعينها مافي داعي , فقالت خلاص خلاص روحي استلمي دواج ذهبت للصيدليه ولم تكتب لي ادويه واخبرتني الممرضه انه لايوجد دواء باسمي مطلقا.</p> <p>ماذا بعد تحملي لسخريتها واستهانتها بالم المرض هل من المطلوب ان اعود لابلاغها بان الدواء لم يسجل ؟ لماذا يتم التعامل معنا وكان المركز فقط للاجازات ؟ لماذا لاتوجد انسانيه في التعامل ؟ لايوجد انسانيه يجير يدعي المرض وها انا اخرج بدون ادويه من المركز.</p> <p>هذا ماحدث يوم الثلاثاء الموافق 4/4/2023</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضه وعمل اللزم وقائمه الادويه كانت موجوده ومسجله في النظام</p>