Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم الوالدة بتروح الحج هالسنه والسفر بعد 18 يوم وبقى لها الجرعة الثانية لقاح كرونا فايزر رحت اليوم اكثر من مركز صحي وقالوا لي مخلص إذا ممكن تفيدونا متى يتوفر في المركز الصحيه أول توجهونا الى مكان يكون متوفر علما باني دفعت جميع تكاليف الحج وشكرا جزيلا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بخصوص الإستفسار المقدم من المراجع فواز النقيب الرقم الشخصي 8502085123&nbsp; بتاريخ 4/6/2023 بخصوص عدم توافر تطعيم الكوفيد 19 لوالدته &nbsp;السيدة ليقة مسعد الرقم الشخصي 670247510، تم التواصل مع مقدم الاستفسار في الساعة السابعة صباحا بتاريخ 5/6/2023 و إخباره بتوافر التطعيم وبإمكانه إحضار والدته لأخذ التطعيم وأبدى تفهمه وشكره لسرعة الرد والإهتمام كما أوضح بأنها ليست شكوى وإنما إستفسار عن أماكن توفر التطعيم .وهذا مالزم ولكم منا جزيل الشكر والامتنان</p>