Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم لدي موعد بتاريخ 17/4/2023 وقامو المركز الصحي بالغاء الموعد بسبب ان الدكتور في إجازة مرضية طويلة بعد انتظار 4 شعور ولم يحددو لي موعد احر وحاولت الاتصال اكثر من مره بالعيادة ولم يتم الرد وعندما قمت باخذ موعد اخر ولكنه في شهر 4 العام المقبل 2024 هل يعقل ان انتظر مايقارب السنة ونصف لزيارة الطبيب والمركز هم من قامو بالغاء الموعد وليس انا ارجو النظر في الموظوع مع فائق الاحترام والتقدير&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وشرح لع واعلامه بانه سيتم حجز موعد له في اول عيادة بعج عودة الطبيب بالسلامة لمزاولة العمل في العيادة فتفهم العميل وقدر وضع الطبيب&nbsp;</p>