Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم اريد اخذ موعد تطعيم لابني&nbsp; 18 شهر ولكن عندما اضع رقم هوية زوجتي والمجمع يعطيني خطا علما انها المرة الاولى لدينا للتطيعم التطعيمات السابقة كان في السعودية ونحن من سكان الجفير ارجو ابلاغي&nbsp; كيف استطيع ان اجحز موعد تطعيم وشكرا لمساعدتكم مرفق صورة هوية زوجتي وابني</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض المرفقة بياناته بتاريخ 5/6/2023 الساعة 12:15 ظهرا وبين انه كان يحاول اخذ موعد لتطعيم ابنه من موقع صحتي ولا يعرف كيفية طريقة اخذ المواعيد ولا يعرف يتبع أي مركز لأنه حديث الإقامة في البحرين فتم اخذ بياناته وتوضح انه يخص مركزنا الحورة فتم شرح وتوضيح طريقة اخذ موعد التطعيم للطفل حيث انه لديه بطاقة هوية ويستطيع الحضور صباحا مع الأوراق الثبوتية لأخذ الموعد. وأشاد بالاهتمام بمشكلته.</p>