Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم كان عندي موعد في العيادة الجلدية بالسلمانية تاريخ ١٢ يونيو، وعقبها فجأة اختفى من التطبيق ولما راجعت المركز الصحي قالوا لي لو عندش موعد راح يبين بس السيستم ما فيه !!! وكذبوني.. لكن شاء الله انه يكشفهم ولقيت عندي ورقة مطبوعة فيها الموعد نفسه والحين أبي أعرف هل أحضر الموعد اللي صار لي سنة أنتظره أو انكم خلاص ألغيتونه ولازم أنتظر سنة إضافية؟</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع المراجعة وتبين انه لا يوجد لها موعد في (I Seha) وعند التواصل مع موظف من السلمانية بهذا الخصوص ، تبين ان المواعيد المخصصة للعيادة الجلدية الفترة المسائية قد الغية جميعها ، وانه سيتم التواصل مع المرضى لاخبارهم بالمواعيد الجديدة، كما تم اخبار المراجعة من قبلنا بالمستجدات.</p>