Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم بالنسبة لاخذ المواعيد في المركز الصحي يوسف انجنير قمت باخذ موعد من تطبيق المواعيد وذهبت الي المركز وقال لي اذا لدكتور وانتظرت كثيرا وبعدين يقول لي الدكتور اني ما بعالج الاجانب مخصص للبحريني فقط ما عندي مشكلة اذا كان مخصص للبحريني لماذا يظهر اسمه عند الحجز من الموقع علي العلم يعلم جيدا اني غير بحريني</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجع من قبل اداري المركز الصحي والاستماع &nbsp;منه لماحدث له. وقد تم اخباره بأنه يوجد مشكلة في نظام تسجيل المواعيد الالكترونية من خلال الموقع تسمح للمراجع ان يحجز على اي طبيب &nbsp;ولكن يجري العمل على معالجتها كما سيتم التنويه على المنسقين لمعالجة هذا النوع من الخلل قبل دخول المريض على الطبيب. وقد تم الاعتذار للمراجع عن ماحدث وسيتم تحويل الموضوع للمعنيين للاسراع في معالجة المشكلة</p>